Установление контакта
До переговоров необходимо четко установить цель своего визита, стратегию переговоров; план необходимо составить заранее (продумать все сильные стороны своих аргументов, ответы на возможные возражения и т. п.) и самое главное - отрепетировать переговоры.
Искусство вопроса
Благодаря искусnному вопросу можно выяснить, что интересует клиента, направить его внимание на нужные вам детали разговора, узнать все возражения клиента, взять инициативу.
Примеры и образцы благодарственных писем
Примеры благодарственных писем: благодарственное письмо после встречи с партнером; благодарственное письмо работодателю; благодарственное письмо командированного; благодарственное письмо после отъезда делегации.